Архив

Главная - Архив

Банки караулят должников в социальных сетях

Российские банки, отчаявшись найти должников в реальной жизни, пытаются встретить их в интернете. Благо развитие ‘социальных сетей’ предоставляет массу возможностей для неожиданных знакомств. Сайты ‘Одноклассники’, ‘В контакте’, ‘Мой круг’ набирают все большую популярность в России. В этих социальных сетях зарегистрировано в общей сложности уже несколько миллионов человек. Часть информации о них видна всем пользователям интернета, другая часть – тем, кого выбрал для общения пользователь такой сети. Эти базы контактов включают в себя минимум адрес электронной почты, а нередко еще и номера мобильных телефонов, то есть все, что указал пользователь на своей странице. Именно эта информация представляет интерес для различных организаций, включая и коллекторские агентства, которые специализируются на возврате долгов. Небезопасные знакомства Зарегистрировавшись в социальной сети, помните, что искать вас будут не только друзья и знакомые. Впрочем, выйти на должника через одну из социальных сетей, популярных в России, – нелегкая задача даже для опытного коллектора. ‘Чтобы найти человека, необходимо располагать достаточным объемом информации, – объясняет директор по связям с общественностью Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса Алексей Купреенко. – Та же информация, которой мы нередко обладаем, – это минимум. Чаще всего это данные паспорта и адрес. Коллекторы ищут, например Ивана Ивановича, который родился 1 января 1960 года. На ‘Одноклассниках’ зарегистрированы 7 миллионов человек – теперь представьте, скольких из них будут звать Иваном Ивановичем’. Задача, правда, значительно облегчается, если ищут человека с редким именем и фамилией. Сотрудники коллекторских агентств представляются чужими именами, знакомятся, просят номер мобильного телефона или договариваются о личной встрече. Запрещено по правилам, но не по закону Представителям социальной сети ‘В контакте’ еще не поступало жалоб от пользователей, которых вычислили бы по данным, размещенным в интернете. Правда, координатор по связям с общественностью этого портала Михаил Равдоникас говорит, что знает случаи, когда социальные сети использовались некорректно: ‘Как только мы замечаем, что социальную сеть используют в коммерческих целях, мы моментально удаляем аккаунты таких пользователей’. Модераторы социальных сетей действуют в соответствии с правилами пользования, опубликованными на сайтах. К примеру, на сайте ‘Одноклассники’ в список запрещенных действий входят сбор, хранение, использование, распространение и другие действия в отношении данных о пользователях. Но, признается Алексей Купреенко, ‘коллектор будет использовать любую законную возможность, чтобы найти должника’. Действия коллекторских агентств действительно остаются в рамках закона, подтверждает заместитель генерального директора компании ‘Ваш правовой помощник’ Игорь Слабых: ‘Социальные сети могут быть отнесены к общедоступным источникам персональных данных, то есть к ним может обратиться любое лицо. Коллекторы же собирают эти данные в целях исполнения договора с банком, и им не требуется согласие пользователей’. Приятная встреча в ресторане Социальные сети знают о своих пользователях многое. Часть информации о них скрыта от посторонних глаз – речь идет о номерах мобильных телефонов, icq и персональных адресах электронной почты. координатор по связям с общественностью этого портала Михаил Равдоникас уверяет, что база контактов находится в полной безопасности. ‘К ней имеют доступ только два человека – организаторы сети, – поэтому она защищена лучше, чем, скажем, базы операторов мобильной связи, которые продаются в переходах метро’, – говорит он. Конечно, социальные сети – не единственный способ найти банковских должников, чтобы заставить их уплатить по счетам. Как признается Алексей Купреенко, все зависит от того, какой изначальной информацией о должниках располагает коллектор. ‘Если есть информация, что человек посещает такой-то ресторан или ходит в такой-то клуб, то коллекторы могут пойти в эти заведения и познакомиться с ним’, – говорит он.

Следующие записи »

24.10.2017